Условия работы
Наша компания работает с юридическими и физическими лицами.
Минимальная сумма заказа 5 000. Розничная цена действует при заказе от 5 000 до 15 000 рублей.
Оптовая(вторая) цена, указанная в каталоге, действует при закупке от 150 000 рублей.
Для расчёта индивидуальной скидки, пожалуйста свяжитесь с нами.
Заказ можно оформить:
- в интернет - магазине
- отправить заявку на e-mail a-elita7@mail.ru
- по телефону 8-800-707-99-37
- отправить по skype
Заказать товар на сайте по ценам производителя Вы можете в любой день недели круглосуточно. На Вашу электронную почту придет подтверждение того, что заказ принят к обработке.
В будние дни с 8-00 до 17-00 менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.
Если заказ сделали после 17-00 часов или в выходные, мы обязательно свяжемся с Вами в рабочее время.
Способы оплаты:
- наличными
- безналичным расчетом
- с использованием иных платежных систем
До момента оплаты выставленного счета, можно вносить изменения в заказ. Оплата производится в течение 5-ти банковских дней с момента выставления счёта.
Отгрузка товара производится при 100% оплате. При самовывозе возможен расчет наличными по факту отгрузки. При отправке транспортной компанией 100% предоплата.
Срок сборки товара и дата отгрузки обговаривается с менеджером индивидуально по каждому заказу.
Упаковка: мешки и пресс
Упаковка текстиля прессованием в пакеты позволяет решить сразу две задачи:
- обеспечивает надежную защиту от внешней среды, пыли, запахов
- позволяет существенно экономить на доставке, поскольку товар становится компактнее
Следует заметить, что по инструкции допускается хранение текстильных изделий в прессованном виде,- до 14 дней, то есть они подлежат распаковке по прибытию к заказчику. Стоит избегать длительного хранения изделий в вакуумных пакетах.
Мешок стоит 55 р, его ваккумирование - 15 р.
При заказе от 50 000 р. клиент покупает мешки и оплачивает услуги пресса.
От 50 000 до 120 000 р. - только стоимость мешка.
От 120 000 до 250 000 - только 50% от стоимости мешка.
Заказы от 250 000 р. мы упаковываем бесплатно.
Условия возврата товара
Компания «АЭЛИТА» осуществляет возврат и замену товара в соответствии с п.4 ст.26.1 «Закона о защите прав потребителя». Для обмена или возврата товаров у нас установлены простые правила, соблюдение которых поможет упростить этот процесс:
- На проверку полученной продукци отводится три дня с момента получения груза, возврат осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней со дня продажи;
- При обнаружении проблем необходимо уведомить нас по почте a-elita7@mail.ru, приложив фотографию (в случае наличия брака);
- В случае замены по другим причинам в уведомлении опишите подробности, ввиду которых обмен необходим;
- Оплата доставки возвращаемого (обмениваемого) товара осуществляется отправителем, затраты компенсируются только в случае брака;
- К возврату и обмену принимается только товар не бывший в употреблении, полностью сохранивший товарный вид и потребительские свойства;
- Претензия на возврат будет отклонена при отсутствии упаковки, пломб, фабричных ярлыков и документов о покупке.
Условия в особых случаях (длительная доставка и т.п.) могут обсуждаться индивидуально в момент оформления заказа.